İçeriğe geç

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

BİLGİLENDİRME METNİ

Bu aydınlatma metni, https://limoncuotomotiv.com/ (“Site”)’nin kullanımı sırasında elde edilen ve/veya üçüncü kişilerden alınan kişisel verilerin işlenme süreçleri ile KVKK 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat gereğince kişilere açıklanması amacıyla hazırlanmıştır.

Limoncu Otomotiv olarak, kişisel verilerinizin toplanma şekli, işlenme amaçları, hukuki sebepleri, paylaşımı, saklama süreleri ve haklarınıza yönelik yükümlülüklerimiz hakkında sizleri şeffaf ve açık bir şekilde bilgilendiriyoruz.


1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu:
Limoncu Otomotiv
Web Sitesi: https://limoncuotomotiv.com/
E-posta: (Site üzerinde mevcutsa e-posta adresi)
Adres: (Site üzerinde mevcutsa adres bilgisi)

KVKK kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Limoncu Otomotiv tarafından işlenmektedir.


2. Toplanan Kişisel Veriler ve Kapsamı

Limoncu Otomotiv, Site ziyaretçilerinden ve kullanıcılarından aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

a) Kimlik ve İletişim Bilgileri

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Adres bilgileri (varsa)

  • TC kimlik numarası (talep edildiği ve gerekli olduğu durumlarda)

b) Web Site Kullanım Verileri

  • IP adresiniz

  • Siteye giriş tarih-saat bilgisi

  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri

  • Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri ile elde edilen veriler

c) Talep ve İletişim Verileri

  • Site üzerindeki iletişim formu bilgileriniz

  • Araç talepleri veya servis randevu bilgileriniz

  • Soru/sorun/şikayet mesajları

d) Sipariş / Hizmet Verileri

  • Verilen hizmete ilişkin bilgiler

  • Fatura ve ödeme bilgileri


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Site üzerinden iletilen taleplerin cevaplanması

  • Hizmet ve servis taleplerinin yürütülmesi

  • Müşteri iletişiminin sağlanması

  • Faturalama ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Site ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Analiz ve raporlama faaliyetleri

  • Çerez ve takip teknolojileri ile kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi


4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Resmî makamlar ve yetkili merciler

  • Teknik altyapı sağlayıcıları

  • Ödeme ve faturalama hizmet sağlayıcıları

  • Hukuki zorunluluklar gereği aktarılabilir.

Veriler, amacına uygun ve KVKK’nın öngördüğü şekilde yurt içi veya yurt dışı üçüncü taraflara aktarılabilir.


5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

  • İlgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri

  • İşleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca

saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • Site üzerindeki formlar

  • Elektronik iletişim kanalları

  • Çerez ve izleme teknolojileri

  • Teknik araçlar

yardımıyla toplanabilir.


7. Hukuki Dayanaklar

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası

  • KVKK m.5 ve m.6’da sayılan veri işleme şartları

  • Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Meşru menfaatin korunması


8. Çerez Kullanımı ve İzleme Teknolojileri

Site performansı, güvenlik ve kullanıcı deneyimi geliştirme amaçlı olarak çerez kullanılmaktadır. Çerezler vasıtasıyla toplanan veriler;

  • Kullanıcı tercihlerini hatırlama

  • Trafik analizi

  • Yeniden pazarlama ve reklam optimizasyonu

gibi amaçlarla kullanılabilir. Çerez kullanımı ile ilgili detaylı politika ayrıca yayınlanabilir.


9. Kişisel Veri Güvenliği

Limoncu Otomotiv olarak, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini, yetkisiz erişimini ve kaybolmasını önlemek için gerekli tüm idari ve teknik güvenlik tedbirlerini alıyoruz.


10. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahiplerine tanınan haklar şunlardır:

✔ Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
✔ İşlenmişse bilgi talep etme
✔ İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
✔ Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
✔ Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
✔ İşlenme şartları devam etmiyorsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
✔ Otomatik sistemlerin analiz sonucu aleyhin bir sonuca itiraz etme
✔ Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme


11. Başvuru Yöntemleri

Hak taleplerinizi yazılı olarak veya KVKK’nın belirlediği yöntemlerle bize iletebilirsiniz:

📍 Adres: (Firmanın adresi)
📧 E-posta: (E-posta adresi)
(İmza / kimlik doğrulama gereklilikleri de burada yer alabilir)


12. Yürürlük

Bu aydınlatma metni, Site üzerinde yayım tarihi itibarıyla yürürlüğe girer ve gerektiğinde güncellenebilir.